Think on your feet
1. What
Think on your feet 著重的焦點是思考能讓你迅速地理性思考 關鍵在於 "結構"
先打樁 列出要說明的Main Idea
再填入內容
2. Why
2.1 Think on your feet的好處?
幫助你思考清楚表達想法的三個重點:
Clarity 清晰
清楚地說明 讓人理解
Brevity 簡潔
精準表達
Impact 有力
留下深刻印象
2.2 為什麼要運用計畫?
結構能讓你將一堆資訊變得井然有序1. 集中焦點
2. 協助清晰
2.3 為什麼分成三部分?
1.說服力強2.節奏流暢
3.印象深刻
3. How
3.1 結構格式:
前言陳述主題 宣告三個重點
<第一印象要讓聽者牢牢記住>
<要簡短有力>
內文
第一部分(結構) - 內容
第二部分(結構) - 內容
第三部分(結構) - 內容
結論
再次強調重述主題
<最後印象要讓聽者牢牢記住>
<要有型>
<選出最棒的照片來定格>
<結語要把核心主題再唸一次(但別解釋)>
<最後讓聽者開心的笑>
3.2 6種包裝說服力的計畫
3.2.1 時鐘計畫用時間來安排主題
例子:
早上,下午,晚上
過去,現在,未來
<時間的演進>
2000年...., 2008年...., 2014年....
3.2.2 環球計畫
用地理位置或是視覺位置來安排
例子:
台北, 台中, 台南
住家, 公司, 公共場所
頭, 手, 腳
3.2.3 三角計畫
用不同的角度,面向或觀點來安排
好處:
1. 展現客觀論點
例子:
新產品是否成功的評估:
技術, 行銷, 市場
2. 顯示深思熟慮
例子:
創業要考慮的三個面向:
想法, 團隊, 資金
3. 表達各種觀點
例子:
教育的三種腳色:
家長, 老師, 兒童
3.2.4 變焦計畫
改變觀點 用越來越廣或越來越窄的角度來安排
越來越廣 擴大視野
先看特定事件, 以更廣的角度來說..., 整體而言....
越來越窄 聚焦細節
整體而言...., 然而.... (稍微縮小範圍) , 具體而言....
當觀點相同 採取的策略是直接認同
當觀點不同 採取的策略是間接認同
<或許有些人想法跟你一樣>
<我過去的想法也跟你一樣>
少用 <但是/可是> 帶有負面情緒
多用 <然而/如果/同時>
3.2.5 鐘擺計畫
描述兩邊極端立場 再轉向中間立場
先描述完全相反的選擇
讓聽者趨向合理的中庸之道
再帶領聽者往中間趨近
激進的鐘擺 - 捍衛現狀
讓聽者覺得兩邊極端的作法都不好 只有中庸最好
通常答案就是維持現況
溫和的鐘擺 - 折衷
不去攻擊極端 試著在兩極之間找到平衡
3.2.6 收益計畫
強調對聽者有益的好處
用來宣傳, 推銷, 說服
例子:
推銷新東西, 你一定要告訴聽者這東西有什麼好處, 而不是提這東西有什麼特點
<把重點放在益處>
創造說話的動力 可以這樣安排:
先提排名第二的功能
再提最弱的功能
最強的功能放在最後 塑造高潮
反之 反收益計畫
如果你不這樣 就會有以下缺點
強調聽者如果不做的壞處
3.3 讓想法更生動的作法
圖景計畫
利用比喻及舉例協助聽者理解 進而記住對比計畫
利用兩種完全相反的極端來說明比較<後面推翻前面>
<結局出乎意料>
骨牌計畫
描述因果關係:三因一果, 連鎖反應, 一因三果
W5
Who, What, Where, When, Why and How3.4 整合
3.4.1 銜接技巧肯定
肯定對方,事實 認同對方感受
<每個人行為的背後一定有某個"正面"的意圖>
例子:
我可以理解你為什麼擔心
你提出XXX 是個很好的觀點
詢問
幫助聽者組織問題
請對方舉例
用封閉式的問題取得資訊
調整
用關鍵字
挑整層次(變廣 變窄 側面切入)
拉回主題
以聽者視角去思考主題
1. 想想聽者的背景知識
2. 猜測聽者的希望期待
3. 列出聽者的擔心害怕
3.4.3 標題
簡短有力的標題
用主動語氣
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