引導
講師是Yves
讓參與者在無形之中被引導了
而Scrum Master 不應該時時刻刻跟大家說要做什麼
而是要引導活動
透過活動 引出團員的想法或行動
所以Scrum Master 必須夠中立 以第三者的角度切入
[jug] 我也深感這種中立的角色 引導Member講出自己的結論 會比以往直接由上而下的Command來得有效
[jug] 深深記得在Daniel在CSM的課說過 Scrum Master就像牧羊犬 對團隊守望
評估團隊目前的問題
可以使用 CDE Model
C : Container
評估團隊目前的問題
可以使用 CDE Model
C : Container
D : Difference
E : Exchange
Container : 容器 可以想像成範圍, 物理空間, 定義的問題等等
然後準備繪出四個象限
Difference : 水平軸線 最左邊代表差異大 最右邊代表差異小
Exchange : 垂直軸線 最上面代表交流多 最下面代表交流小
想像容器的問題 會位於四個象限中的哪裡
你就知道目前團隊的問題位於
Container : 容器 可以想像成範圍, 物理空間, 定義的問題等等
然後準備繪出四個象限
Difference : 水平軸線 最左邊代表差異大 最右邊代表差異小
Exchange : 垂直軸線 最上面代表交流多 最下面代表交流小
想像容器的問題 會位於四個象限中的哪裡
你就知道目前團隊的問題位於
左上方 D+E+ : 討論半天 雞同鴨講
左下方 D+E- : 開會沒意見 會後講不停
右上方 D-E+ : 人人都贊成 執行很難成
右下方 D-E- : 你說你的 我滑我的
接著各組討論 依各個目的
大家可以看看每組的討論內容
不過對我來說
最感興趣的是 如何增加交流
把問題丟給member
好好的引導
member自然就討論出一堆Action Item了
你看講師 什麼也沒教我們
我們自己就討論出Solution了 XD
補充
引導的技巧
其中我最喜歡的兩張圖
對稱的溝通 = 高生產力
頻繁跨團隊溝通 = 高創造力
對稱的溝通 = 高生產力
頻繁跨團隊溝通 = 高創造力
我們目前的團隊非常需要這兩種特性
Cross-site, Cross-project, 甚至是Dev & Ops Team
希望未來能夠高生產力 & 高創造力
講師的slide
Cross-site, Cross-project, 甚至是Dev & Ops Team
希望未來能夠高生產力 & 高創造力
講師的slide
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